proche de vous,
au quotidien
Chez DPM, pas de plateforme anonyme ni de centre d’appels délocalisé. Vous êtes en contact direct avec une équipe humaine qui vous connaît, vous comprend et vous accompagne avec indépendance, clarté et réactivité dans chaque moment important.
.jpg?w=800&q=80&f=webp%2Cpng%2Csvg%2Cjpg)
Ce qui nous anime
Chez DPM, pas de plateforme anonyme ni de centre d’appels délocalisé. Vous êtes en contact direct avec une équipe humaine qui vous connaît, vous comprend et vous accompagne avec indépendance, clarté et réactivité dans chaque moment important.
Nous savons que chaque client est unique. C’est pourquoi nous prenons le temps de comprendre vos besoins, vos priorités et votre réalité, pour vous conseiller avec justesse et responsabilité.
Notre conviction est simple : la confiance ne se décrète pas, elle se construit — dans la durée, avec du bon sens, de la transparence et de l’engagement.
Et depuis plus de 35 ans, c’est exactement ce qui guide chacune de nos décisions.
Une proximité réelle
Nous connaissons nos clients, leurs familles, leurs entreprises et leurs enjeux. Présents, disponibles et accessibles, nous restons à vos côtés dans chaque étape importante.
Une indépendance assumée
Des conseils libres de toute pression des compagnies d’assurances.
Une vraie clarté dans nos conseils
Des solutions expliquées simplement, sans jargon ni zones grises.
Une écoute attentive
Comprendre votre réalité pour conseiller juste, pas imposer.
Un engagement local
Faire vivre notre métier au cœur même de notre région.
Une fiabilité constante
Nos engagements sont tenus, sans compromis !
Rencontrez notre équipe
Jonathan Dirick
Administrateur délégué
Louise
Spécialiste Junior en Assurances
Stéphanie
Directrice Administrative et Financière
Véronique
Responsable sinistre
Nos partenaires
Protéger ce qui compte, quelque soit votre parcours
Conseils, actus & outils
Assistance voyage : vérifiez vos garanties avant le départ
Avant de voyager, il est essentiel de vérifier précisément ses garanties d’assistance, car l’assurance auto, la mutuelle ou la carte de crédit ne couvrent pas nécessairement les mêmes risques, personnes ou destinations. L’assistance organise concrètement les interventions en cas de panne, accident, maladie, hospitalisation, rapatriement, perte de documents ou immobilisation du véhicule. Il faut distinguer l’assistance automobile, centrée sur le dépannage et le véhicule, de l’assistance aux personnes, qui couvre notamment les frais médicaux, l’hospitalisation et le rapatriement. Avant le départ, vérifiez le territoire couvert, les voyageurs assurés, les plafonds médicaux, les franchises, les exclusions, la durée maximale du séjour et les conditions applicables au véhicule de remplacement. Les garanties liées aux cartes de crédit sont souvent conditionnées au paiement du voyage avec la carte, au type de carte, à la destination et à la durée du séjour. En cas d’incident, contactez d’abord la centrale d’assistance afin qu’elle autorise et organise les prestations, puis conservez tous les justificatifs. En cas de refus, demandez une décision motivée, relisez le contrat, rassemblez les preuves et sollicitez un avis juridique si nécessaire.
Incendie en vacances : quelles assurances vous indemnisent ?
Incendie, évacuation, voiture endommagée ou effets personnels perdus : vos vacances peuvent basculer vite, mais l’indemnisation dépend des garanties réellement souscrites. Découvrez les bons réflexes pour protéger votre séjour, vérifier vos assurances habitation, auto et assistance, et être accompagné efficacement par DPM Group Assurances.
Catastrophes naturelles : qui paiera les prochains dégâts ?
Cinq ans après les inondations de 2021, la Belgique reste sans réponse claire sur l’indemnisation des futures catastrophes naturelles majeures. Heidi Delobelle plaide pour un cadre public-privé solide, des primes accessibles et davantage de prévention — des enjeux essentiels pour mieux protéger particuliers et entreprises face aux risques climatiques.
Indice Abex juillet 2026 : impact sur votre assurance habitation
L’indice Abex augmente de 1,4 % au 1er juillet 2026, entraînant une possible indexation modérée de votre assurance habitation lors du renouvellement de votre contrat. DPM Group Assurances vous aide à comprendre l’impact réel sur votre prime, à éviter la sous-assurance et à ajuster votre couverture à la valeur de reconstruction de votre logement.